কাস্টমার সাপোর্ট এবং সহায়তা কেন্দ্র

আমাদের হোমপেজে যান এবং 'রেজিস্টার' বাটনে ক্লিক করে আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড দিয়ে খুব সহজেই একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্টটি দ্রুত ভেরিফাই করে গেমিং শুরু করুন।

Tracksino Monopoly বাংলাদেশে জনপ্রিয় সব মোবাইল ব্যাংকিং যেমন বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad), এবং রকেট (Rocket) সমর্থন করে। এছাড়া আমরা বিভিন্ন নিরাপদ অনলাইন পেমেন্ট গেটওয়ে প্রদান করি।

আমাদের উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া অত্যন্ত দ্রুত। আপনার অ্যাকাউন্ট ভেরিফাইড হলে, সাধারণত অনুরোধ করার কয়েক মিনিটের মধ্যে আপনার পেমেন্ট সম্পন্ন হয়ে যায়। তবে কিছু ক্ষেত্রে ব্যাংক রক্ষণাবেক্ষণের জন্য সময় লাগতে পারে।

আপনার প্রোফাইল সেকশনে গিয়ে 'KYC Verification' অপশনে ক্লিক করুন এবং আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট আপলোড করুন। আমাদের সিকিউরিটি টিম দ্রুত তা যাচাই করে আপনার অ্যাকাউন্টকে ফুল অ্যাক্সেস প্রদান করবে।

হ্যাঁ, আমরা সর্বোচ্চ স্তরের SSL এনক্রিপশন এবং অ্যাডভান্সড ডাটা প্রোটেকশন প্রযুক্তি ব্যবহার করি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা হয় এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

প্রোমোশন পেজে গিয়ে বর্তমান অফারগুলো দেখুন। নির্দিষ্ট বোনাস কোড ব্যবহার করে অথবা নির্দিষ্ট ডিপোজিট শর্ত পূরণ করে আপনি সহজেই বোনাস ক্লেইম করতে পারেন।

প্রথমত আপনার ইন্টারনেট সংযোগ চেক করুন। এরপর ব্রাউজারের ক্যাশ এবং কুকিজ ক্লিয়ার করুন। যদি সমস্যাটি থেকে যায়, তবে আমাদের লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে দ্রুত যোগাযোগ করুন।

আপনার অ্যাকাউন্টের 'Responsible Gambling' সেকশনে গিয়ে আপনি আপনার বাজেট অনুযায়ী দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট লিমিট সেট করতে পারেন।

আপনি সাইটের নিচের ডান দিকে থাকা লাইভ চ্যাট আইকনে ক্লিক করে, আমাদের অফিসিয়াল ইমেইল পাঠিয়ে অথবা টেলিগ্রাম চ্যানেলের মাধ্যমে সরাসরি আমাদের প্রতিনিধিদের সাথে কথা বলতে পারেন।

আমরা বিশ্বাস করি গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের। তাই আমরা গ্রাহকদের গেমিং আসক্তি রোধে সচেতন করি এবং স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) ও টাইম-আউট এর মতো নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা প্রদান করি।